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Heures d'ouverture
Lun-Ven : 09:00 - 19:00
Sam, Dim et Jours Fériés : 10:00 - 17:00
Veuillez préparer le nom et le numéro du circuit.

Formulaire de demande

Pour toute question sur les circuits ou les réservations, utilisez le formulaire ci-dessous.
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Traitement des informations personnelles lors des demandes de renseignements

(1) Nom de l'opérateur commercial
KAMOME TOURIST Co., Ltd. (KAMOME TRAVEL)

(2) Finalité de l'utilisation des informations personnelles
Pour répondre aux demandes de renseignements reçues.

(3) Fourniture d'informations personnelles à des tiers
Nous pouvons fournir les informations personnelles qui nous sont confiées par nos clients à des tiers.

1. Finalité de la fourniture à des tiers
Pour la réservation des transports et de l'hébergement.

2. Types d'informations personnelles fournies
Nom, date de naissance, sexe, numéro de passeport et date d'expiration, nationalité.

3. Moyen ou méthode de fourniture
Via une ligne de communication sécurisée garantissant la confidentialité.

4. Destinatairs ou types d'organisations recevant les informations et leurs caractéristiques
INFINI TRAVEL INFORMATION, INC.
Amadeus Japan K.K.
Entreprise de gestion de destination (DMC)
Ambassades, consulats et agences agréées pour les demandes de visa dans les pays désignés

(4) Délégation du traitement des informations personnelles
Nous pouvons déléguer le traitement de tout ou partie des informations personnelles collectées.
Dans ce cas, nous sélectionnons des prestataires de services reconnus comme étant capables de gérer de manière appropriée les informations personnelles et établissons avec eux les mesures nécessaires pour éviter toute fuite d'informations personnelles.

(5) Conséquences de la non-fourniture d'informations personnelles
La fourniture d'informations personnelles est volontaire ; toutefois, veuillez comprendre que nous pourrions ne pas être en mesure de répondre aux demandes de renseignements ou de fournir des services si les informations nécessaires ne sont pas fournies.

(6) Divulgation, etc. des données à caractère personnel conservées et coordonnées pour les demandes de renseignements
À la demande de la personne concernée, nous divulguerons, notifierons la finalité de l'utilisation, corrigerons, ajouterons ou supprimerons du contenu, suspendrons l'utilisation, effacerons ou arrêterons la fourniture à des tiers des données à caractère personnel conservées (ci-après dénommées "divulgation, etc.").
Veuillez vous reporter à la section "Contact pour les réclamations, demandes de renseignements, etc. concernant notre traitement des informations personnelles" ci-dessous.

(7) Acquisition d'informations personnelles par des moyens difficilement reconnaissables par l'individu
Nous n'acquérons pas d'informations personnelles par des moyens difficilement reconnaissables par l'individu, par exemple via l'utilisation de cookies ou de balises Web.

(8) Mesures de sécurité pour les informations personnelles
Nous prenons les mesures nécessaires et appropriées pour prévenir et corriger toute fuite, perte ou dommage des informations personnelles acquises et assurer leur gestion sécurisée.

(9) Politique de confidentialité
Veuillez vous référer au site Web de notre entreprise pour connaître notre Politique de Confidentialité.

(10) Coordonnées pour les réclamations, demandes de renseignements, etc. concernant notre traitement des informations personnelles

Contact du service clientèle
Contact : Responsable de la protection des données personnelles, département des affaires générales, directeur

Adresse : 2-9, Nishishinjuku, 3chome, Shinjuku-ku - Tokyo, Japon, Shinjuku Washington Hotel Main 2F (Service clientèle)
Téléphone : 03-6380-1155
Fax : 03-6380-1151
E-mail : info@kamome-travel.jp